Termini e Condizioni
Premessa
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Informazioni sul venditore
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Prodotti e disponibilità
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- Per i prodotti fisici, la disponibilità può variare in base alle scorte.
- Per i prodotti digitali, l’accesso è immediato dopo la conferma di pagamento.
Prezzi e pagamenti
- Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
- I metodi di pagamento accettati sono indicati al momento del checkout.
- L’ordine è considerato valido solo dopo il buon esito del pagamento.
Spedizione e consegna (prodotti fisici)
- I tempi di spedizione sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.
- Non siamo responsabili di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
- Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e segnalare immediatamente eventuali anomalie.
Prodotti digitali
- I prodotti digitali sono disponibili in formato scaricabile subito dopo il pagamento.
- Una volta effettuato il download, il cliente non potrà esercitare il diritto di recesso, come previsto dalla normativa sui beni digitali.
- Eventuali problemi tecnici relativi al file saranno gestiti tramite assistenza, senza costi aggiuntivi.
Diritto di recesso e rimborsi
- Per i prodotti fisici, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, restituendo il prodotto integro e con imballo originale.
- Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo difetti o errori imputabili a alessiolala.it.
- Per i prodotti digitali scaricati non è previsto alcun rimborso.
- Ulteriori dettagli sono riportati nella nostra pagina dedicata Politica di rimborso e resi.
Limitazioni di responsabilità
- alessiolala.it non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti acquistati.
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Privacy e protezione dei dati
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Modifiche ai Termini e Condizioni
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Foro competente
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Contatti
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